Livraison du logiciel d'indicateur de la satisfaction des patients hospitalisés (I-SATIS) v4.x pour l'année 2014. La plateforme Web sera disponible ultérieurement.
Les nouveautés de la campagne 2014 sont à consulter sur le site du ministère : http://www.sante.gouv.fr/indicateur-de-la-satisfaction-des-patients-hospitalises-i-satis,11357.html. Les enquêtes de satisfaction sont obligatoires pour les établissements MCO, sauf cas particuliers.
Pour transmettre les données patients à votre institut de sondage, il est obligatoire d'utiliser le logiciel ISatisfaction v4.x 2014. La version 2013 de ce logiciel ne doit pas être utilisée. La première période d’inclusion est fixée au 21 avril 2014 (pour 15 jours). La plateforme Internet I-Satisfaction est prévue pour fin avril au plus tard.
Pour toute question relative à cette enquête de satisfaction des patients : https://applis.atih.sante.fr/agora/ago_theme.do?idTheme=280
Le logiciel ISatisfaction 2014 à installer par l'établissement : Télécharger ici