Ce document a pour vocation de vous aider à retrouver aisément toutes les informations dont vous pouvez avoir besoin pour utiliser nos logiciels dans les meilleures conditions.

 

Organigramme des logiciels du PMSI :

Vous aimeriez connaître l’enchaînement complet des logiciels de remontée du PMSI ou avoir une idée de quel logiciel utiliser pour votre établissement :

 

Planning de sorties des logiciels :

Vous aimeriez connaître les dates de sortie de nos logiciels. Vous pouvez de deux manières, soit:

  • en sélectionnant dans le menu Agenda une de nos présélections comprenant un ensemble de logiciels destinés à être utilisés ensemble,
  • en choisissant un logiciel à la carte parmi liste proposée ici.

 

Date limite de transmission :

Vous ne savez pas jusqu’à quand vous pouvez envoyer vos données PMSI.

Voici toutes les dates de transmission réglementaires par champs PMSI :

 

Formats des fichiers :

Vous souhaitez connaître le format d’un fichier en entrée d’un des logiciels que vous avez téléchargé, vous pouvez le trouver en annexe du manuel d’utilisation fourni avec ce logiciel. Il y figure les formats du ou des fichiers d’entrée et ceux du ou des fichiers de sortie.

 

Conservation des données :

ATTENTION : À l’issue des traitements effectués par les logiciels de l’ATIH, des fichiers de sauvegarde sont générés. Il est IMPORTANT que ces fichiers soient archivés régulièrement sur un support externe (cédérom, DVD, bande magnétique, …) afin de pouvoir récupérer ces derniers lors d’une défaillance de la machine (disque de dur de l’ordinateur abîmé par exemple). Il faut IMPERATIVEMENT procéder à cet archivage lors de toute désinstallation, réinstallation du logiciel ou de l’ordinateur. Les fichiers de sauvegarde sont susceptibles d’être utilisés ou réutilisés pour d’autres traitements (contrôles externes réalisés par l’Assurance Maladie, LAMDA, …).

Pour plus d’informations, merci de vous reporter au manuel d’utilisation de votre logiciel.

 

Codes erreurs :

Le logiciel que vous avez téléchargé vous indique des codes erreurs que vous ne savez pas interpréter, veuillez vous reporter aux annexes du manuel d’utilisation pour avoir la signification de ces codes.

 

Rubriques connexes :

Divers informations sont régulièrement mis à disposition sur le site de l’ATIH, vous pouvez y accéder en suivant la Une de notre site mais ces informations disparaissent au bout d’un moment pour laisser place à des informations plus récentes.

Vous pouvez grâce à cette nouvelle rubrique avoir accès aux informations de manière permanente en relation avec le logiciel choisi. Pour cela sélectionnez la fiche produit de l’outil visé puis cliquez sur rubriques connexes.

 

Forum AGORA :

Un nouveau forum AGORA est à votre disposition, vous pouvez vous y connecter en utilisant vos identifiants e-PMSI. Vous pouvez alors rechercher des informations sur différents thèmes et y poser des questions le cas échéant.
Pour toute question concernant un logiciel ou un champs PMSI, merci de vous diriger de préférence vers cette plateforme qui vous fournira une réponse dans les meilleurs délais.

Cliquez ici pour y accéder

Les sujets que vous pouviez trouver sur la FAQ de l’ATIH, y sont dorénavant abordés. Par exemple :

- codage des diagnostics (question sur la Cim-10)

 

CCAM :

Pour poser vos questions sur la CCAM, veuillez consulter la page suivante :

/comment-poser-ses-questions-sur-la-ccam

 

Support technique :

Si vous avez des problèmes d'installation de logiciels ou que vous ne possédez pas de compte e-PMSI, vous pouvez contacter notre support technique par téléphone, mail ou fax.

 

Restez connectés :

Vous pouvez avoir des informations au fil de l’eau en installant le fil RSS proposé par l’ATIH.

Informations complémentaires

  • Publication : 08/07/2008
  • Mise à jour : 22/01/2014
  • Champ d'activité : HAD, MCO, Psy, SMR
  • Domaine de compétences : Médicale
  • Type de publication : Information générale